Panas berlebih dan baterai cepat habis adalah dua gejala dari masalah yang sama: konsumsi daya tidak seimbang. Pada Microsoft Word, penyebab paling sering adalah aplikasi latar, kecerahan tinggi, dan pengisian yang tidak sesuai.
Cari aplikasi paling boros
- Buka File → Info → Versions dan lihat konsumsi daya per aplikasi.
- Catat aplikasi dengan konsumsi di atas 15 persen.
- Batasi izin lokasi latar belakang untuk aplikasi tersebut.
- Hentikan aplikasi yang tidak dipakai.
| Penyebab | Ciri | Tindakan |
|---|---|---|
| Aplikasi latar | Panas saat layar mati | Batasi izin dan hentikan |
| Kecerahan tinggi | Panas di area layar | Aktifkan kecerahan otomatis |
| Charger tidak sesuai | Panas saat mengisi | Pakai adaptor sesuai spesifikasi |
| Sinyal lemah | Baterai turun cepat | Aktifkan mode hemat di area lemah sinyal |
Lepas charger bila suhu terasa menyengat. Aktifkan simpan otomatis.
Kebiasaan yang memperbaiki suhu
- Lepas casing saat mengisi daya atau bermain game berat.
- Hindari memakai perangkat di bawah sinar matahari langsung.
- Turunkan refresh rate layar bila tidak diperlukan.
- Jangan mengisi daya di atas permukaan yang menahan panas seperti kasur.
Kapan curiga baterai menua
Bila kapasitas turun drastis dalam hitungan menit, atau bodi menggembung, hentikan penggunaan dan periksa ke Bantuan Microsoft. Baterai yang menggembung berisiko dan tidak boleh dipakai lagi.
Kesalahan yang memperburuk keadaan
- Memakai charger berdaya jauh lebih besar
- Mengisi daya di atas kasur
- Memakai perangkat saat diisi sambil bermain
- Membiarkan casing tebal saat mengisi
- Mengabaikan baterai yang menggembung
Pencegahan jangka panjang
- Gunakan adaptor sesuai spesifikasi
- Lepas casing saat mengisi
- Hindari paparan matahari langsung
- Turunkan refresh rate bila perlu
- Periksa kesehatan baterai setiap enam bulan
Perkiraan biaya dan waktu
| Tindakan | Perkiraan biaya | Waktu |
|---|---|---|
| Bersihkan ventilasi | Gratis | 15 menit |
| Ganti adaptor | Rp80.000–300.000 | Langsung |
| Ganti baterai | Rp150.000–600.000 | 1–2 hari |
| Perbaikan sistem daya | Rp400.000 ke atas | 3–7 hari |
Tulis pengaturan awal, versi sistem, dan gejala yang muncul. Catatan ini membuat teknisi atau dukungan resmi bekerja lebih cepat, dan mencegah pengulangan langkah yang sudah dicoba.
Langkah berikutnya
Bila masalah pada Microsoft Word tidak selesai setelah langkah di atas, kumpulkan tiga informasi ini sebelum menghubungi Bantuan Microsoft: waktu kejadian, pesan galat yang muncul, dan langkah yang sudah dicoba. Informasi tersebut memotong waktu diagnosa dan mengurangi kemungkinan perangkat dikembalikan tanpa perbaikan.
Baca juga
- Cara Mengatasi Pembaruan Microsoft Word yang Gagal Terus
- Cara Mengatasi Pembayaran Gagal di iOS Sistem
- Cara Mengatasi Data Mesin EDC yang Tidak Muncul atau Tidak Sinkron
Lihat kumpulan jawaban lain untuk perangkat, aplikasi, dan layanan yang sama.
