Layanan Pembeli
Cara Menangani Retur dan Refund Tas Kanvas Tanpa Rugi
Tingkat retur wajar untuk kategori ini sekitar 10%, dengan cadangan biaya sekitar Rp21.500 per pesanan. Retur karena penjual harus diterima;…
E-commerce & Toko
Panduan operasional Shopee, TikTok Shop, dan toko online untuk penjual pemula.
542 artikel
Strategi Toko
Membangun Brand Casing HP Lewat Nama Produk dan Kemasan
Brand casing HP dibangun dari nama yang mudah diucapkan, dua warna konsisten, dan kemasan yang memberi rasa aman. Mulai dari…
Layanan Pembeli
Cara Menangani Komplain Pembeli Cover Motor Langkah demi Langkah
Komplain cover motor ditangani dalam empat langkah: akui cepat, kumpulkan bukti, tawarkan dua pilihan, lalu tutup dengan tindakan perbaikan. Balasan…
Optimasi Produk
Standar Foto Produk Sneakers yang Lolos Kurasi Marketplace
Foto sneakers membutuhkan minimal enam gambar: utama berlatar putih, sudut 45 derajat, detail, skala, pemakaian, dan kemasan. Resolusi minimum 1000…
Harga & Margin
Cara Menghitung HPP dan Harga Jual Pel Lantai di Shopee
HPP pel lantai mencakup harga beli Rp61.875, ongkir masuk, packing, dan tenaga kerja, sehingga totalnya sekitar Rp71.175. Dengan komisi platform…
Pemasaran
Bundling dan Upsell Kopi Robusta untuk Menaikkan Nilai Pesanan
Bundling kopi robusta menaikkan nilai pesanan rata-rata karena biaya packing dan pengiriman hanya dihitung sekali. Diskon paket yang sehat 10–15%…
Pemasaran
Menentukan Budget Iklan Marketplace untuk Buku Catatan
Budget iklan buku catatan sebaiknya dibatasi sekitar 10% dari harga jual atau setara laba per pesanan. Untuk harga Rp65.000, batas…
Strategi Toko
Membaca Data Penjualan Botol Susu untuk Keputusan Stok dan Harga
Data yang perlu dipantau untuk botol susu: konversi, nilai pesanan rata-rata, margin per pesanan, dan perputaran stok. Konversi di bawah…
Legal & Pajak
Pajak dan Invoice untuk Penjual Lipstik: Panduan Praktis
Pembukuan penjual lipstik dimulai dari memisahkan rekening usaha, mencatat penjualan bersih, dan menyimpan bukti biaya. Invoice yang benar memuat identitas,…
Stok & Pengiriman
Memilih Kurir dan Mengatur Ongkir untuk Keripik Singkong
Ongkir keripik singkong dipengaruhi berat volumetrik (P × L × T ÷ 6.000), bukan hanya berat asli 300 gram. Kardus…